ALPINASTAR
ALPINASTAR tel: 011/23-222-81,23-222-93 tel: 063/262 326, 063/376 505
Reklamacioni obrazac
1) Popunite polja elektronskog obrasca.
- Unos podataka u polja označena zvezdicom je obavezan (ime, prezime, e-mail, naziv proizvoda, opis problema).
- PIB (ako je popunjen) mora da ima 9 cifara.
- Matični broj firme (ako je popunjen) mora da ima 8 cifara.
- PTT broj (ako je popunjen) mora da ima 5 cifara.
- PAK - poštanski adresni kod (ako je popunjen) mora da ima 6 cifara.
2) Popunite polje za dodatnu proveru (unesite tekst sa slike).
3) Pošaljite obrazac, klikom na dugme "Pošalji".
Garantni uslovi
- Garancija obuhvata isključivo eventualno nastale fabričke greške u materijalu i greške u proizvodnji.
- Garancija ne obuhvata delove koji su podložni trošenju tokom upotrebe.
- Pravo na reklamaciju može se ostvariti isključivo ukoliko je proizvod korišćen u skladu sa fabričkim preporukama.
- Pravo na reklamaciju ne može se ostvariti po isteku garantnog roka.
- Pravo reklamacije ostvaruje se uz polaganje garantnog lista i računa u slučaju kada su oni uredno popunjeni.